Recepcionista de Hotel
Hilton Madrid Airport
Publicado hace 64 días
Ciudad: Madrid
Provincia: Madrid
Categoría: Turismo / Hostelería
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Turismo
Educación: Educación Básica
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 5
Salario: 6.000,00 €
Deseamos contratar a un recepcionista. Como recepcionista de hotel, será el primer punto de contacto para todos los huéspedes. El candidato ideal debe ser amable, atento, paciente, servicial y conocedor de nuestras políticas, ofertas y servicios para garantizar que los huéspedes disfruten de su estancia.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES
Recibir y registrar a los huéspedes, causando una primera impresión cálida y profesional.
Atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.
Proporcionar información sobre los servicios, comodidades y atracciones locales del hotel.
Coordinarse con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes.
Gestionar reservas, cancelaciones y asignación de habitaciones.
Responder y reenviar llamadas telefónicas.
Procesar pagos, manejar efectivo y mantener registros precisos.
REQUISITOS
Limpieza y puntualidad constante.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Sólidas habilidades organizativas y multitarea.
Actitud positiva.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES
Recibir y registrar a los huéspedes, causando una primera impresión cálida y profesional.
Atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.
Proporcionar información sobre los servicios, comodidades y atracciones locales del hotel.
Coordinarse con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes.
Gestionar reservas, cancelaciones y asignación de habitaciones.
Responder y reenviar llamadas telefónicas.
Procesar pagos, manejar efectivo y mantener registros precisos.
REQUISITOS
Limpieza y puntualidad constante.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Sólidas habilidades organizativas y multitarea.
Actitud positiva.
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Sobre la empresa
Ubicado a 3 km del Aeropuerto de Madrid-Barajas, este moderno hotel de aeropuerto se encuentra a 13 minutos a pie de la estación de metro de Alameda de Osuna y a 14 km de la Plaza de Cibeles.
Las amplias habitaciones y suites ofrecen televisores de pantalla plana y wifi (de pago), además de minibar y cafetera. Las suites incluyen salas de estar independientes y bañeras de hidromasaje, y algunas incluyen cocina. Las habitaciones de categoría superior también incluyen acceso a un salón privado con desayuno y refrigerios gratuitos.
El servicio de transporte al aeropuerto es gratuito. También hay un elegante restaurante y un bar tranquilo. Otras comodidades incluyen piscina al aire libre, gimnasio, parque infantil y tienda de regalos. El aparcamiento tiene un coste adicional.
Las amplias habitaciones y suites ofrecen televisores de pantalla plana y wifi (de pago), además de minibar y cafetera. Las suites incluyen salas de estar independientes y bañeras de hidromasaje, y algunas incluyen cocina. Las habitaciones de categoría superior también incluyen acceso a un salón privado con desayuno y refrigerios gratuitos.
El servicio de transporte al aeropuerto es gratuito. También hay un elegante restaurante y un bar tranquilo. Otras comodidades incluyen piscina al aire libre, gimnasio, parque infantil y tienda de regalos. El aparcamiento tiene un coste adicional.
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